Szanowni Klienci,
z uwagi na bardzo dynamiczną sytuację związaną z pojawieniem się przypadków zakażeń wirusem
SARS-CoV-2,
od poniedziałku 16.03.2020 r. do odwołania Biuro Obsługi Klienta i Kasa SEC będą nieczynne.
Zachęcamy do korzystania z innych niż wizyta osobista kanałów kontaktu z BOK tj. przez telefon +48 91
450 99
99 lub skrzynkę e-mailową: bok@sec.com.pl
Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy. Mamy nadzieję, że decyzja ta spotka się z Państwa
pełnym
zrozumieniem i akceptacją.
Dokładamy wszelkich starań by nieprzerwanie dostarczać energię. Zdarzają się jednak sytuacje, w wyniku których chwilowo muszą zostać wstrzymane dostawy. Wszystkie przerwy staramy się skrócić do niezbędnego minimum i na bieżąco informować o przejściowych wyłączeniach. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszystkie utrudnienia.
Zapraszamy do obejrzenia pierwszego odcinka „Twojej energii”, programu informacyjnego Szczecińskiej Energetyki Cieplnej. Chcemy w sposób przystępny i lekki opowiadać o tym co dzieje się w SECu. Na początek zebraliśmy najważniejsze wydarzenia od początku roku, rozbiliśmy małe podsumowanie poprzedniego. W kolejnym odcinku, który już niebawem, opowiemy o wydarzeniach, nowościach i o tym co dzieje się z naszym udziałem.
BONIFIKATY z tyt. awarii w PGE
Szanowni Państwo,
nie trzeba składać w SEC wniosków o naliczenie bonifikaty.
Bonifikaty z tytułu przerw w dostawie ciepła i ciepłej wody spowodowane awarią w należącej
do PGE Elektrociepłowni Pomorzany
dla odbiorców ciepła z obszarów objętych awarią będą naliczane automatycznie.
Nastąpi to w ciągu maksymalnie dwóch najbliższych okresów rozliczeniowych.
Jeśli ktoś z Państwa nie zostanie uwzględniony w tym rozliczeniu,
prosimy wówczas o kontakt z Biurem Obsługi Klienta SEC w celu wyjaśnienia sytuacji.
zobacz ofertę
